Política de privacidad

Política de Privacidad para SANA

Última actualización: Octubre 2024

Preventive Lifestyle Health S.L., con CIF ESB72784994 y domicilio en Avda. Ricardo Soriano 65, Planta 5, Puerta 3, 29601, Marbella, España (“SANA Nutrients”, “nosotros”, “nuestro”), se compromete a proteger su privacidad y a garantizar el cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos, incluida la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web sananutrients.com. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de los datos es Preventive Lifestyle Health S.L., con CIF ESB72784994 y domicilio en Avda. Ricardo Soriano 65, Planta 5, Puerta 3, 29601, Marbella, España. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico: info@sananutrients.com.

2. Datos Personales que Recopilamos

A través de sananutrients.com podemos recopilar diferentes tipos de datos personales, que pueden incluir:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, duración de la visita, páginas visitadas, y otra información derivada del uso del sitio web.
• Datos de transacciones: Información relacionada con la compra de productos o servicios, como métodos de pago y detalles de facturación.

No recogemos datos personales considerados “sensibles” en virtud del RGPD (como información sobre su salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, entre otros).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos a través de sananutrients.com pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar su cuenta y pedidos: Utilizamos su información para procesar sus pedidos, gestionar el envío y ofrecer soporte en relación con sus compras.
• Comunicación: Nos pondremos en contacto con usted para responder a sus consultas, solicitudes de información o reclamaciones.
• Marketing: Con su consentimiento, podremos enviarle información comercial y promocional sobre nuestros productos y servicios, así como ofertas personalizadas.
• Mejora del sitio web: Recopilamos información de navegación para analizar y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: Utilizamos su información cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: Necesitamos sus datos para gestionar sus compras o proporcionarle los servicios que solicite.
• Consentimiento: Para finalidades de marketing, requerimos su consentimiento explícito, el cual puede retirar en cualquier momento.
• Obligación legal: Tratamos sus datos cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, fiscales o contables).
• Interés legítimo: Utilizamos sus datos para mejorar nuestros servicios y asegurar la protección y seguridad del sitio web.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos. Esto puede variar dependiendo de la naturaleza de la información:

• Datos de cuentas y pedidos: Se conservarán mientras su cuenta esté activa o mientras sea necesario para la gestión de las compras.
• Datos de marketing: Se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.
• Cumplimiento legal: Conservaremos la información según los plazos establecidos por la legislación aplicable (por ejemplo, datos fiscales o contables).

6. Destinatarios de los Datos

No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros, salvo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podremos compartir sus datos con terceros proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos o gestionar el envío de productos. Estos proveedores están sujetos a contratos que les obligan a proteger sus datos personales.
• Obligaciones legales: Podremos compartir sus datos con autoridades públicas si estamos obligados a ello por ley.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y limitar el tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Puede ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a info@sananutrients.com o enviándonos una carta a nuestra dirección postal.

En particular, tiene derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted.
• Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos si ya no son necesarios para los fines por los que fueron recogidos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, si el tratamiento de los datos se basa en su consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que hemos infringido sus derechos.

8. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger sus datos personales y hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. Sin embargo, debido a la naturaleza de internet, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta página, por lo que le recomendamos que revise nuestra política periódicamente.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Preventive Lifestyle Health S.L.

Avda. Ricardo Soriano 65, Planta 5, Puerta 3, 29601, Marbella, España

info@sananutrients.com

Esta política cumple con las normativas de protección de datos de 2024 aplicables en España, incluyendo la LOPD y el RGPD.